PRIVACY POLICY – SENTRA BELANJA

Terakhir diperbarui: 1 September 2026

Selamat datang di Sentra Belanja yang dapat diakses melalui sentrabelanja.store.

Kami menghargai privasi setiap pengunjung dan pelanggan yang menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang diberikan oleh pengguna ketika mengakses atau melakukan transaksi melalui website Sentra Belanja.

Dengan mengakses dan menggunakan website sentrabelanja.store, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda mengakses website atau melakukan pemesanan, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap
• Nomor telepon atau WhatsApp
• Alamat pengiriman
• Alamat email
• Informasi produk yang dipesan
• Informasi transaksi dan pembayaran
• Informasi yang Anda berikan melalui formulir pemesanan atau komunikasi dengan customer service
• Informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas tertentu saat mengakses website

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan dan memproses pesanan Anda.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:

• Memproses dan mengonfirmasi pesanan Anda
• Mengirimkan produk ke alamat yang diberikan
• Menghubungi Anda terkait pesanan atau layanan pelanggan
• Memberikan informasi mengenai status pengiriman
• Menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan pelanggan
• Meningkatkan kualitas produk dan layanan kami
• Melakukan analisis terhadap penggunaan website
• Mengirimkan informasi promosi atau penawaran apabila Anda memberikan persetujuan atau sesuai dengan ketentuan yang berlaku
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas ilegal lainnya

3. Perlindungan Informasi

Kami berupaya menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk menjaga keamanan informasi pribadi pelanggan dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet maupun metode penyimpanan elektronik yang dapat dijamin 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi secara absolut.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi pelanggan kepada pihak lain.

Dalam kondisi tertentu, informasi dapat diberikan kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti:

• Jasa ekspedisi atau perusahaan logistik untuk proses pengiriman
• Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi
• Penyedia layanan teknologi, hosting, analitik, atau layanan website
• Pihak lain yang secara wajar diperlukan untuk memenuhi pesanan atau memberikan layanan kepada pelanggan
• Pihak berwenang apabila diwajibkan berdasarkan hukum atau peraturan yang berlaku

Pihak ketiga tersebut hanya akan menerima informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi atau layanan terkait.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website sentrabelanja.store dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna.

Cookie dapat digunakan untuk:

• Mengingat preferensi pengguna
• Membantu website berfungsi dengan baik
• Memahami bagaimana pengunjung menggunakan website
• Mengukur efektivitas pemasaran dan iklan
• Membantu menampilkan iklan atau promosi yang lebih relevan

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser yang digunakan. Namun, beberapa fungsi website mungkin tidak dapat berjalan secara optimal apabila cookie dinonaktifkan.

6. Layanan Analitik dan Periklanan

Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti layanan analitik atau platform periklanan digital untuk memahami aktivitas pengunjung dan mengukur efektivitas pemasaran.

Layanan tersebut dapat menggunakan cookie, pixel, atau teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi mengenai aktivitas pengguna di website.

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan secara agregat atau sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan.

7. Penyimpanan Informasi

Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi tersebut, termasuk untuk memproses pesanan, memenuhi kewajiban administratif, menyelesaikan sengketa, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Setelah informasi tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapus atau melakukan anonimisasi terhadap informasi tersebut sesuai dengan prosedur yang berlaku.

8. Hak Pengguna

Sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:

• Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta perbaikan terhadap informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi tertentu apabila memenuhi persyaratan yang berlaku
• Menolak atau membatasi penggunaan informasi tertentu dalam kondisi tertentu
• Menarik persetujuan yang sebelumnya telah diberikan, sepanjang diperbolehkan berdasarkan ketentuan yang berlaku

Untuk menggunakan hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tersedia di website.

9. Privasi Anak

Website kami tidak secara khusus ditujukan kepada anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali apabila persetujuan tersebut diwajibkan oleh hukum.

10. Tautan ke Website Pihak Ketiga

Website kami dapat memuat tautan menuju website, platform, atau layanan pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, maupun isi dari website pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan privasi masing-masing website sebelum memberikan informasi pribadi.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas.

12. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia di website:

Nama: Sentra Belanja
Website: sentrabelanja.store
Email: 14071991fil@gmail.com
WhatsApp: 0881-8391-717

Dengan menggunakan website sentrabelanja.store, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.